企业社会责任

为了实践对利害关系人的承诺，并尊重与维护其应有之利益，台虹成立企业社会责任委员会，由董事长及总经理共同监督其运作，从环境保护到安全工安，从公司治理到员工权利，从产品品质到产品研发。CSR团队贯穿公司内部各个部门，分别管理与政府、社会、股东、员工、客户、供应商等利害关系人相关之各项议题，以期落实企业社会责任的使命与责任。

台虹为利于向不同利害关系人进行有效沟通，参照GRI4.0鉴别考量面之范围与边界纳入，相关步骤说明如下：

步骤一：鉴别利害关系人

我们将利害关系人的定义为：对组织营运产生影响或受阻之影响之内、外部团体或个人。基于此定义，本公司主要的利害相关族群包括政府、社会、投资人、员工、客户、供应商等。

步骤二：搜集永续议题

参照GRI4.0指标的考量面为基础，在参考国内外标竿企业之勇系报告书，形成台虹永续议题的范围。

步骤三：进行实质性议题分析及重要性程度排序

上述议题范围由本公司企业社会责任委员会和内部部门代表共同召开会议进行讨论，综合平时沟通管道中之关注议题决定对公司营运的冲击程度。最后再依高关切且高冲击归纳其重大考量面，成为首要沟通的实质性议题。

步骤四：鉴别考量面之范围与边界

依据重要性程度排序出来的重大考量面，再根据与公司在作业、流程、服务有关的冲击是在组织内部还是外部发生，以完整呈现本公司涵盖的价值链。

步骤五：检视与讨论

经过实质性分析结果，再由报告书编辑小组讨论，最后决定应该优先揭露的永续议题。

重大议题重大性分析结果

利害关系人沟通与回应

利害关系人	关注议题	沟通频率与管道
投资人	未来成长潜力 获利能力持续提升 创新管理 股利政策	每年度股东大会 每季法人说明会 投资人关系网站：投资人关系联络窗口 联络信箱：ir@taiflex.com.tw 联络人：张先生
客户	客户满意 能源管理 污染管理 化学品管理 水资源管理	定期沟通及会议讨论 经由拜访、电话、信箱直接沟通 连络信箱：emc_sales@taiflex.com 联络人：刘先生
供应商	绿色产品 供应商管理 化学品管理	定期沟通及会议讨论 经由拜访、电话、信箱直接沟通 公司年度供应商稽核 联络信箱：pur@taiflex.com.tw 联络人：黄小姐
员工	从业道德 劳资关系 劳工法规遵循 训练与教育 员工身心健康 职业安全卫生管理	Ehr平台(台虹讨论区) 总经理室信箱传递讯息、申诉或互动 年度员工满意度调查 联络信箱：hr@taiflex.com.tw 联络人：陈先生
非营利组织	环保法规遵循 污染管理 反贪腐 社会参与	与主管机关经由法令、公文、电话、信箱沟通 举办公益活动与志工参与 各种管道，如信箱、电话、发言人 联络信箱：knight@taiflex.com.tw 联络人：蒋先生

详细内容请参照企业社会责任报告书。